当前位置: 条款
-
更换与退货
请务必在商品邮递签收时确认商品是否有损坏或质量问题（而不是由于海关检查管理）。如有，请快递员当场在快递单上签字写明情况，并在3天之内把签字的快递单照片发给我们，邮件地址(sales@ibuynz.co.nz)，我们会及时为您做赔偿处理。但因奶粉属于易破损物品，在运输途中的凹罐，瘪罐，锡箔纸鼓起不平等不在赔偿范围之内。
如需更换：您将有问题的商品退还给我们。我们收到原商品后会立即安排寄出替换商品， 同时也不会收取额外费用。
如需退款：在收到退回商品后我们将安排退款，请您在退货申请上附带您购买商品时使用的银行帐号。我们直接将货款转入您的账户。
买错商品是否可以更换？ 若您买错商品或事后改变主意，我们将不能为您更换商品。请您购物时细心挑选。
